Anadolu Petkim Limited Şirketi (İşbu metinde “Teen Bilişim” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, dijital altyapı, hosting ve bilişim hizmetlerimizden faydalanan tüm müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz.
Bu Gizlilik Politikası, teenbilisim.net ("Site") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını düzenlemektedir. Sitemizi kullanarak ve hizmetlerimizden yararlanarak bu aydınlatma metninde yer alan şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız.
1. VERİ SORUMLUSU VE HUKUKİ DAYANAK
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Anadolu Petkim Limited Şirketi tarafından işlenmektedir. Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve gerekli durumlarda açık rızanız hukuki dayanaklarına (KVKK Madde 5 ve 6) istinaden toplanmaktadır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLENME AMAÇLARI
Teen Bilişim, yalnızca size kaliteli, kesintisiz ve yasal mevzuata uygun bir hizmet sunabilmek için asgari düzeyde gerekli olan verileri işler:
Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve fiziki adres bilgileri. (Kullanıcı hesabının oluşturulması, teknik destek süreçlerinin yürütülmesi, sipariş onayı ve hizmet bilgilendirmeleri amacıyla işlenir.)
Finansal ve Yasal Veriler: T.C. Kimlik Numarası ve/veya Vergi Kimlik Numarası. (Vergi Usul Kanunu gereği resmi fatura kesimi ve yasal mercilere ibraz yükümlülükleri kapsamında işlenir.)
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, erişim log kayıtları, tarayıcı bilgileri ve çerezler (Cookies). (5651 sayılı Kanun kapsamındaki yasal log tutma yükümlülüğümüz, sistem güvenliğinin sağlanması ve istatistiksel analizler amacıyla işlenir.)
Ödeme Verileri: Kredi/Banka kartı bilgileri. (Sadece ödeme işlemi sırasında kullanılır. Kart bilgileri sistemlerimizde veya veri tabanlarımızda kesinlikle saklanmaz.)
3. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Çerez Kullanımı: teenbilisim.net, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturumları açık tutmak ve site güvenliğini sağlamak amacıyla cihazınıza zararsız çerezler (cookies) bırakabilir. Bu çerezler reklam hedeflemesi veya üçüncü taraf sitelerdeki hareketlerinizi izleme amacı taşımaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilirsiniz; ancak bu durum müşteri panelinin bazı fonksiyonlarını kısıtlayabilir.
Ödeme Güvenliği: Sitemiz üzerinden yapılan tüm tahsilat işlemleri 256-bit SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ve 3D Secure güvenli ödeme altyapıları ile doğrudan banka/ödeme kuruluşuna iletilir. Teen Bilişim, ödeme araçlarınıza ait hassas verileri kaydetmez.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI VE ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI
Teen Bilişim, müşteri gizliliğini temel ilke kabul eder. Toplanan veriler ticari bir meta olarak asla satılmaz. Veri paylaşımı yalnızca şu yasal ve zorunlu hallerde gerçekleştirilir:
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, savcılık talepleri veya yetkili kamu kurumlarının (BTK vb.) usulüne uygun resmi yazılı taleplerini karşılamak amacıyla.
Hizmet Sağlayıcılar: Altyapının sürdürülebilirliği için (örneğin; alan adı tescil kuruluşları olan ICANN/TRABİS, e-fatura entegratörleri ve ödeme geçidi sağlayıcıları) sözleşme ve KVKK gizlilik kuralları çerçevesinde sınırlı veri aktarımı yapılabilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ VE YASAL BİLDİRİMLER
Güvenlik Tedbirleri: Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, sızıntıya, değiştirilmeye veya silinmeye karşı korunması için sektör standartlarında güvenlik duvarları (Firewall), veri şifreleme yöntemleri ve erişim yetki kısıtlamaları gibi teknik/idari tedbirleri uygulamaktadır. Bununla birlikte, internet ortamının doğası gereği %100 güvenlik garantisi verilemeyeceğini kullanıcılarımız kabul eder.
İhlal Bildirimi: Herhangi bir siber saldırı veya veri ihlali tespiti durumunda, Şirketimiz iç prosedürleri gereği en geç 24 saat içerisinde KVKK Kuruluna ve etkilenen ilgili kişilere bildirim yapmayı taahhüt eder.
Adli Talepler: Yetkili adli mercilerden gelen yasal bilgi talepleri (log kayıtları vb.) en geç 48 saat içerisinde değerlendirilerek hukuki çerçevede yanıtlanır. Resmi soruşturmaların gizliliği esastır ve müşteriye önceden haber verilmesi her zaman mümkün olmayabilir.
6. KVKK KAPSAMINDA İLGİLİ KİŞİ HAKLARI (MADDE 11)
KVKK'nın 11. Maddesi uyarınca, Müşterilerimiz (İlgili Kişiler) Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK 7. Madde çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İLETİŞİM VE DEĞİŞİKLİKLER
Teen Bilişim, yasal mevzuatlardaki güncellemeler veya yeni sunulacak teknolojik hizmetler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler teenbilisim.net üzerinde yayımlandığı an yürürlüğe girer.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, bilgi almak veya aydınlatma metni ile ilgili sorularınızı yöneltmek için aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Anadolu Petkim Limited Şirketi (Teen Bilişim)
Adres: Yıldıztepe Mah. Amir Sk. No:32 İç Kapı No:1 Battalgazi / Malatya
Telefon: 0850 309 06 21
Vergi Bilgileri: Fırat V.D. - 0680941642
E-Posta: info@teenbilisim.net
