Web sitenizin alt kısmında (footer) veya kayıt aşamalarında kullanabileceğiniz güncel metin aşağıdadır:
TEEN BİLİŞİM ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR VE KAPSAMI
Çerezler (cookies), web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya akıllı telefonunuza kaydedilen, genellikle harf ve rakamlardan oluşan küçük boyutlu metin dosyalarıdır.
İşbu Çerez Politikası, Anadolu Petkim Limited Şirketi (Bundan böyle “Teen Bilişim” olarak anılacaktır) tarafından yönetilen teenbilisim.net alan adı, müşteri otomasyon sistemi, sipariş/destek panelleri ve alt alan adlarında kullanılan çerezleri kapsamaktadır.
Bir dijital altyapı, sunucu ve hosting sağlayıcısı olarak Teen Bilişim; çerezleri platformun teknik olarak düzgün çalışması, müşteri oturumlarının güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması gibi temel amaçlarla kullanır. Çerezlerimiz kesinlikle reklam hedefleme veya diğer internet sitelerindeki hareketlerinizi izleme amacı gütmez. Çerezler vasıtasıyla toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte olup, detaylara Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metnimizden ulaşabilirsiniz.
2. KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ TÜRLERİ VE KULLANIM AMAÇLARI
Teen Bilişim, sistemin güvenliği ve kullanıcı deneyimi doğrultusunda kendi alan adları üzerinden yalnızca "Birinci Taraf (First-Party)" çerezler kullanmaktadır:
Zorunlu / Temel Çerezler: Üye girişi, müşteri paneli erişimi, sepet işlemleri ve sipariş adımlarının çalışabilmesi için teknik olarak zorunludur. Bu çerezler olmadan sistemin temel fonksiyonları kullanılamaz. (Genellikle tarayıcı kapatıldığında silinen kısa süreli oturum çerezleridir.)
Güvenlik Çerezleri: Müşteri oturumlarının doğrulanması, yetkisiz giriş teşebbüslerinin tespiti, veri güvenliğinin sağlanması ve sahte işlem (CSRF) saldırılarının engellenmesi amacıyla kullanılır.
İşlevsel Çerezler: Sitemizdeki kişisel tercihlerinizi (dil seçimi, tema ayarları, form bilgilerinin hatırlanması vb.) kaydederek bir sonraki ziyaretinizde size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Analitik ve İstatistiksel Çerezler: Sitemizin performansını ölçmek, en çok ziyaret edilen hizmet sayfalarını belirlemek ve genel site trafiğini analiz etmek için kullanılır. Bu veriler tamamen anonimleştirilerek derlenir; kişisel kimlik tespiti yapılmaz.
3. HOSTİNG VE HİZMET ALTYAPISINDA ÇEREZ KULLANIMI
Teen Bilişim’in çerez politikası, sunduğu servislerin doğasına uygun olarak şekillendirilmiştir:
Müşteri Paneli ve Otomasyon: Güvenli oturum açma (login), fatura görüntüleme ve destek talebi (ticket) oluşturma adımlarında zaman aşımını yönetmek ve işlemi güvenle tamamlamanızı sağlamak.
Müşteri Sorumluluğu (İstisna): Teen Bilişim sunucularında (hosting/VDS) barındırılan müşterilerimize ait web sitelerinin kullandığı çerezler bu politikanın dışındadır. Kendi sitelerinizde kullandığınız çerez uygulamaları ve KVKK yükümlülükleri tamamen site sahibi olarak sizin hukuki sorumluluğunuzdadır.
4. ÖDEME SAYFALARI VE ÜÇÜNCÜ TARAFLAR
teenbilisim.net üzerinden yapacağınız online hizmet alımlarında, kredi/banka kartı ödeme işlemleri yasal sanal POS altyapıları üzerinden gerçekleşir. Ödeme aşamasında ilgili banka veya ödeme kuruluşu kendi güvenlik (3D Secure vb.) çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler ilgili ödeme kuruluşunun politikalarına tabidir.
Teen Bilişim, kredi kartı numarası gibi hassas finansal verilerinizi hiçbir çerez vasıtasıyla kaydetmez veya saklamaz. Tüm bağlantılar SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Platformumuzda çapraz site takip (cross-site tracking) yapan üçüncü taraf reklam ağı çerezleri (Google Adsense vb. izleyiciler) bulunmamaktadır.
5. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİMİ VE REDDEDİLMESİ
Tarayıcınızın (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge vb.) "Ayarlar", "Gizlilik" veya "Güvenlik" sekmelerini kullanarak çerezleri dilediğiniz zaman kısıtlayabilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak şunları unutmayınız:
Zorunlu çerezleri engellerseniz; Müşteri paneline giriş yapamaz, fatura ödeyemez veya yeni bir sipariş oluşturamazsınız.
İşlevsel çerezleri engellerseniz; Sitedeki dil veya görünüm tercihleriniz her ziyaretinizde sıfırlanır.
Sitemizi kullanmaya devam ederek işbu Çerez Politikası'nda belirtilen kuralları onaylamış sayılırsınız.
6. YÜRÜRLÜK VE İLETİŞİM
Teen Bilişim, teknolojik ve yasal gelişmeler doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Politika ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve KVKK kapsamındaki hak talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Anadolu Petkim Limited Şirketi (Teen Bilişim)
Adres: Yıldıztepe Mah. Amir Sk. No:32 İç Kapı No:1 Battalgazi / Malatya
Telefon: 0850 309 06 21
Vergi Bilgileri: Fırat V.D. - 0680941642
E-Posta: info@teenbilisim.net
